Haaste
PPA:n uusi asiankäsittelyjärjestelmä MISX tarvitsi nykyaikaisen tavan hallita kohteiden ja henkilöiden seurantaa. Aiempi ratkaisu ei skaalautunut, nojasi pitkälti käsityöhön ja tarjosi tutkijoille vain vähän tukea esimerkiksi ajoneuvojen ja henkilöiden välisten yhteyksien seuraamiseen.
Ratkaisu
- Mikropalveluihin perustuva seurantamoduuli. Uuden sukupolven MISX-seurantamoduuli, joka on rakennettu modulaariselle arkkitehtuurille skaalautuvuuden ja mukautuvuuden varmistamiseksi.
- Automaattinen hahmontunnistus. Nostaa esiin entiteettien väliset yhteydet – esimerkiksi yhdistää henkilön ajoneuvoon liikenneonnettomuuden yhteydessä.
- Dynaaminen lomakkeiden generointi. Käyttöliittymä mukautuu tietotyypin ja asiayhteyden mukaan, mikä vähentää koulutustarvetta.
- Sääntöpohjainen automaatio. Tilat ja käyttöoikeudet muuttuvat automaattisesti sääntöjen perusteella – ikä, tapahtumien määräajat, asian käsittelyvaihe.
- X-Road-tietojen validointi. Reaaliaikainen ristiintarkistus kansallisia rekistereitä vasten (X-tee eli X-Road) pitää tiedot tarkkoina ja ajantasaisina.
Tulokset
- Nopeampi päätöksenteko ja selvästi enemmän prosessiautomaatiota seurannan työnkuluissa.
- Tekoälyavusteiset toiminnot vähentävät käsityötä olennaisten tietoyhteyksien tunnistamisessa.
- Modulaarisen rakenteen voi mukauttaa myös tuleviin asiankäsittely- ja hallinnon työnkulkuihin.
- Nopeammin reagoiva yleisen turvallisuuden työkalu, joka säästää tutkijoiden aikaa.
Tärkein oppiTutkinnan työnkulut hyötyvät enemmän huomaamattomasti toimivasta automaattisesta hahmontunnistuksesta kuin näyttävistä tekoälyominaisuuksista – tärkeintä ovat nopeus ja luotettavuus.